Reparaturen
Reparaturen
Um Ihren Erwartungen gerecht zu werden, gilt für die Reparaturen ein Verfahren, das mit dem Verfahren für Neuprodukte vergleichbar ist und die technische Aktualisierung umfasst.
Durch diese Vorgehensweise können wir unsere Reparaturen bei allen Produkten für 6 Monate garantieren.
Bestimmte Fernbedienungsgehäuse werden durch ein gleichwertiges Modell oder ein Neugerät ersetzt. In beiden Fällen beträgt die Garantiedauer 2 Jahre.
Produkt | Reparaturakte | Ersatzteile |
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Industrielle Fernbedienung UD |
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HF-Fernbedienung UC |
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RF-Fernbedienung UR |
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Not-Halt Funk RS |
Um im Störungsfall die Dauer der Nichtverfügbarkeit eines Fernbedienungsgehäuses zu begrenzen, erfolgt die Reparatur eines unter Garantie stehenden Materials oder die Ausstellung eines Kostenvoranschlags für nicht mehr unter Garantie stehenden Materials innerhalb von 48 Stunden ab Erhalt des Geräts.
Zur Gewährleistung der reibungslosen und effizienten Bearbeitung Ihrer Rücksendung bitten wir Sie, diesen Rücksendeschein herunterzuladen und vollständig ausgefüllt dem zurückgesendeten Material beizulegen. Download unseres Rücksendeformulars.