Réparations et pièces de rechange

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Réparations et pièces de rechange

Soucieux de toujours mieux vous satisfaire, nous appliquons aux réparations un process équivalent à celui des produits neufs incluant la mise à niveau technique, leur conférant ainsi une qualité similaire.
Ces dispositions nous permettent de garantir nos réparations 6 mois sur l'ensemble du produit.

Pour certains boitiers de télécommande, la maintenance est assurée par un échange standard ou un échange à neuf. Dans ces deux cas, la garantie est portée à 2 ans.

Produit Dossier de réparations Pièces de rechange
Telecommande
industrielle UD
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Telecommande HF UC

 
 

Telecommande RF UR

 
 

Arrêt urgence radio RS

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Afin de limiter la durée d'indisponibilité d’un boîtier de télécommande en panne, la réparation d’un matériel sous garantie, ou le devis de réparation d’un matériel hors garantie est établi en 48H maximum à réception du matériel.

Pour faciliter la prise en charge et permettre un traitement efficace de votre retour de produit, merci de prendre contact avec notre Service Après-Vente service.clients@jay-electronique.com.

 

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